Sociale media, media die niet meer weg te denken is uit de communicatiemix. Helemaal niet gek aangezien het ons makkelijk is gemaakt met een groot publiek te communiceren. Op relatief eenvoudige wijze informeer of amuseer je een grote groep mensen met een stuk tekst, afbeelding of video. Deze online ontwikkelingen hebben ervoor gezorgd dat de snelheid van communiceren exorbitant is gegroeid. Sociale media kan erg effectief zijn, maar mist vanuit corporate communicatie soms net dat stukje personal touch.

Ondanks het gemak van social zien wij een trend zich herpakken, namelijk de inspanning voor persoonlijke communicatie. Hier worden wij natuurlijk intens vrolijk van, communicatie vanouds, een op een, ondersteund door online. Persoonlijk heeft weer de overhand en alle tools daar omheen zijn aanvullend. De behoefte aan persoonlijke communicatie is er natuurlijk altijd al geweest. Toch hebben veel bedrijven dit laten varen door het gemak en bereik van sociale media. Bedrijven en consumenten zijn gewend geraakt aan online communicatie. Een mogelijk gevolg hiervan is dat prospects niet meer gevoelig zijn voor hetgeen wat wordt voorgeschoteld. En daarom is het weer tijd voor echt persoonlijk.

Veel persoonlijkere communicatie dan live communicatie is er niet. Daarom is het positief om je te onderscheiden van de concurrentie door middel van live communicatie. Juist nu deze trend weer actueel is doe je er je voordeel mee op tijd aan te haken. Doe je nog helemaal niets aan live, oftewel persoonlijke communicatie? Dan moet je toch echt aan de bel trekken en actie ondernemen. Een aantal manieren om effectief en persoonlijk je prospects te benaderen zijn:

Wat voor vorm van persoonlijke communicatie je ook mocht kiezen, uiteindelijk draait het om de behoefte van je prospect. Kies een vorm waarvan jij verwacht dat je je prospect de juiste verhouding van informatie en persoonlijke communicatie kan bieden. We moeten natuurlijk niet vergeten dat persoonlijk gewenst is, maar wel in combinatie met de benodigde informatie.